「基準創造行動」をテーマに
♥人間力を高めるすばらしいマナー研修のお時間を頂いております♥
2012/03/28マナー研修
今回のテーマ《責任能力の開発と経営管理の充実プログラム》 明石 麻耶
今回の研修では、自分の中心（心）に火をつけてやり遂げようとするミッション･ビジョンを持つことが必要と学びました。
そこで前回の研修の振り返りを行い、
�／靴燭丙庸修魍容世垢襪砲呂匹鵑丙庸修�ほしい？
�⊆�分自身の弱点を克服するためには何が必要？
��今週から始められる事は？
という先生からの問いにそれぞれが考え答える場がありました。
才能を持つ為に何を今からすべきか考える時間はとっても楽しく、自分の可能性を見つけ出す良い時間が持てました。人は目的や目標を持つことでいくらでも成長できるのだということを改めて研修の場で学びました。
2012/02/29マナー研修
今回のテーマ《人財開発システムの概要・主体性を発揮する》 堺谷 萌
今年新たな取り組みとして、経営管理の充実させるための研修がスタートしました！！
私たち久米歯科クリニックで働くスタッフがより活き活きと働ける経営管理体制を学んでいきます。
第一回目は成長目標へと導く人財開発システムの概要と主体性を発揮するゆうテーマで行いました。
自分を生かし持てる能力を余すところなく発揮できるように、創造的に生きることが大事だと学びました。創造的に生きるひとはまず、自分が大好きであること、不満があってもプラスに変えられる力がある人、などたくさんの項目がありました。
読んでいるだけでこんな人になれたらどれだけすばらしいかとわくわくした気持ちになり、ありのままの自分を受け入れ好きになる事、自分を理解しより深く知っていこうと思いました。そのために両親、祖父母の事を知り、今の自分がいることも両親、先祖のお陰だなと感じました。
主体的に生きていくため、起こった出来事をどう受け止めどう反応するかを自分自身で選択していこうと思いました。
2012/2/22マナー研修
今回のテーマ《生きがい・働きがいの充実》 松浪 由貴
‘生き生きしているとき’とはどんな時？と院長、スタッフで意見を出し合いました。‘生き生き’というテーマで考えたり、皆の意見を聞いているととても楽しい気分になりました（*^_^*）
生きがい感というのは、それぞれの価値観(ものの見方・考え方) 次第で変わること。又、事実は１つだけれど、事実の捉え方は人それぞれで、どんなこともプラスに捉え、自分の存在は何かに貢献できる力がある！と信じることが大切だと学びました。
そして自分の心のあり様がいかに大切かということを改めて感じることができました。
物事をプラスに考えるよう意識し、日々成長のスイッチをONにして、昨日より今日、今日より明日！さらにさらにと成長していきたいです。
2011/11/16マナー研修
今回のテーマ《心と心が通じ合う伝心力》 大井 志津加
「気」という概念には、百面相のように多くの「顔」があり、その言葉には異なった「性格」がある。と学びました。
「気」には「生命のエネルギー」であり、元気・やる気・天気・気持ちなど、いろいろな言葉に使われている。
話に「気」がこもると、話し手は「活気」づき、エネルギッシュに語り、身体の動き、しぐさ、言葉遣いに表れる。と同時に、語り手のエネルギーが相手にも伝わり、相手の心のエネルギーを活性化する。と学びました。
普段、何気なく使っていた言葉の意味も知れたのでこれからは、話し相手の方が気持ちよくなっていただけるような話し方だできるように心がけたいと思います。
2011/10/26マナー研修
今回のテーマ ”心と心が通じ合う伝心力” 坂元 香織
人は誰と一番コミュニケーションをとるのか。それは自分自身である事。考える、迷う、問う・・・全ての始まりは「こころ」から。ということが心に響きました。
そして、
「この人と、今日、言葉を交わしてよかった」
「この人の話を聞いてよかった」
「この人の話に私の魂が喜んでいる」
「この人との関係を大切にしたい」
このような人間的な出逢い・語り合い・交流により自分自身の人間性をより豊かに、より健やかにするような人間しぐさ。その基本としての「伝心力」を学びました。
スタッフ同士で残りの研修の時間をどのような気持ちで過ごしたいか。またどのような時間にしたいかを問われそれぞれが発表しました。その中でスタッフのチーム力、共感できる内容があり通じ合う心を感じました。またスタッフの気持ちの変化や、医院に対する熱い熱い気持ちに気づくことができ、本当に良い時間を過ごさせていただきました。
2011/10/11 マナー研修
今回のテーマは”思考スタイルの違い２” 広瀬 美保子
前回に続き、思考スタイルの違いを学びました。
思考スタイルは、全部で４つに分類することができますが、１つに突出しているよりは全体にバランスが取れている方がより良いようです。
大まかに申し上げると、A：理論的 B:保守的・物理的 C:独創的 D:集団的・・・といった感じで、多くの方が全てをまんべんなく網羅しているのはなかなか難しいようです。
ちなみに私は、Aだけがかなり突出しておりました。自分でもちょっと理屈っぽい性格だと自覚していたのですが、良く当たる分析テストだったのでびっくりです！
なるべく、いろんな思考スタイルを持った幅広い人間にならなければ・・・と思いました
2011/8/5 マナー研修
今回のテーマは‘思考スタイルの違い’ 明石 麻耶
研修の中で、日頃それぞれが基準創造行動を実践していること、実践することで感じた院長・スタッフへの感謝の気持ちだったり、さらにさらにと前進するためにどのようにすればよいのかお互いが感じたことを、それぞれ発表しあう時間がありました。日頃、自分が実践していることを他スタッフが見てくれていたり、感謝してくれていたりと、みんなの思いを聞くことでとても嬉しく感じました。
また、人には思考にスタイルがあり、得意な思考と不得意な思考のタイプがあるということも知りました。思考スタイルの見分け方には、その人が良く使う言葉だったり、行動などで読み取れるものだそうで、自分と関わる人や周りの人をよく観察し、その人の思考スタイルを知ることで、そのスタイルに合わせたコミュニケーションが取れ、よりスムーズにコミュニケーションが行えるということを学びました。とても興味深くおもしろい内容の研修でした。
2011/7/27 マナー研修
今回のテーマは《成果をあげる人になるために》 堺谷 萌☆
仕事とは、成果や、付加価値や、心地よさを生み出すもので、求められる成果を上げる人になるために、 １、時間を体系的に使うこと
２、 期待されてることを意識すること
３、 自分の強みから考えること
４、 常に最優先の仕事をすること
５、 手順を明確にすること
を習慣化することが大切だと学びました。研修中に今後自分はどの項目を意識するのかをスタッフ同士宣言し合い、次回までにスタッフそれぞれにしてもらって助かったことを見つけることとなりました。
今回の研修から、目標を明確にし常に意識すること。周りがしてほしいことを察知し答えられるまでやり続けたいと思いました。また期待されていることで自分は成長できるのでそのことに感謝して取り組みたいと思います！
改めて久米歯科は人間力を高められる職場だな、と実感した研修でした。
2011/6/15 マナー研修
今回のテーマは《敬語について》 大井 志津加☆
前回のひきつづきで、尊敬語・謙譲語の言葉の使い方について学びました。
一般に使われている言葉のなかで尊敬語・謙譲語の区別できるようにおさらいした後に、日々の診療の中でどのような敬語を使っているのかを書き出し皆で正しい言葉遣いができているか確認し合う事ができました。
今回、言葉遣いの見直しをすることで、心地よい話し方ができるように
一言一言意識しながら患者様とも楽しくお話ができるように心がけ気持ちのよい話し方ができるように頑張りたいと思います♪
2011/5/24 マナー研修
今回のテーマは《敬語について》 松浪 由貴☆
言葉づかいというのは❛心づかいそのもの❜ということで、尊敬語・謙譲語・などの敬語について学びました（*^_^*）
私自身丁寧に話しているつもりだった言葉が、二重敬語で誤った表現だったと気づいた場面もあり、正しい日本語で話せていないな…と反省しました。
又、❛感じのよい言葉❜や❛患者様とお話するうえで大切にしていること❜ということで、意見を出し合い院長・スタッフ皆で思いを共有することができました。
❛心のこもった言葉で話す❜ということを強く思い、患者様に安心して頂けるような言葉づかいを意識していきたいです（*^^*）
2012/03/28マナー研修
今回のテーマ《責任能力の開発と経営管理の充実プログラム》 明石 麻耶
今回の研修では、自分の中心（心）に火をつけてやり遂げようとするミッション･ビジョンを持つことが必要と学びました。
そこで前回の研修の振り返りを行い、
�／靴燭丙庸修魍容世垢襪砲呂匹鵑丙庸修�ほしい？
�⊆�分自身の弱点を克服するためには何が必要？
��今週から始められる事は？
という先生からの問いにそれぞれが考え答える場がありました。
才能を持つ為に何を今からすべきか考える時間はとっても楽しく、自分の可能性を見つけ出す良い時間が持てました。人は目的や目標を持つことでいくらでも成長できるのだということを改めて研修の場で学びました。
2012/02/29マナー研修
今回のテーマ《人財開発システムの概要・主体性を発揮する》 堺谷 萌
今年新たな取り組みとして、経営管理の充実させるための研修がスタートしました！！
私たち久米歯科クリニックで働くスタッフがより活き活きと働ける経営管理体制を学んでいきます。
第一回目は成長目標へと導く人財開発システムの概要と主体性を発揮するゆうテーマで行いました。
自分を生かし持てる能力を余すところなく発揮できるように、創造的に生きることが大事だと学びました。創造的に生きるひとはまず、自分が大好きであること、不満があってもプラスに変えられる力がある人、などたくさんの項目がありました。
読んでいるだけでこんな人になれたらどれだけすばらしいかとわくわくした気持ちになり、ありのままの自分を受け入れ好きになる事、自分を理解しより深く知っていこうと思いました。そのために両親、祖父母の事を知り、今の自分がいることも両親、先祖のお陰だなと感じました。
主体的に生きていくため、起こった出来事をどう受け止めどう反応するかを自分自身で選択していこうと思いました。
2012/2/22マナー研修
今回のテーマ《生きがい・働きがいの充実》 松浪 由貴
‘生き生きしているとき’とはどんな時？と院長、スタッフで意見を出し合いました。‘生き生き’というテーマで考えたり、皆の意見を聞いているととても楽しい気分になりました（*^_^*）
生きがい感というのは、それぞれの価値観(ものの見方・考え方) 次第で変わること。又、事実は１つだけれど、事実の捉え方は人それぞれで、どんなこともプラスに捉え、自分の存在は何かに貢献できる力がある！と信じることが大切だと学びました。
そして自分の心のあり様がいかに大切かということを改めて感じることができました。
物事をプラスに考えるよう意識し、日々成長のスイッチをONにして、昨日より今日、今日より明日！さらにさらにと成長していきたいです。
2011/11/16マナー研修
今回のテーマ《心と心が通じ合う伝心力》 大井 志津加
「気」という概念には、百面相のように多くの「顔」があり、その言葉には異なった「性格」がある。と学びました。
「気」には「生命のエネルギー」であり、元気・やる気・天気・気持ちなど、いろいろな言葉に使われている。
話に「気」がこもると、話し手は「活気」づき、エネルギッシュに語り、身体の動き、しぐさ、言葉遣いに表れる。と同時に、語り手のエネルギーが相手にも伝わり、相手の心のエネルギーを活性化する。と学びました。
普段、何気なく使っていた言葉の意味も知れたのでこれからは、話し相手の方が気持ちよくなっていただけるような話し方だできるように心がけたいと思います。
2011/10/26マナー研修
今回のテーマ ”心と心が通じ合う伝心力” 坂元 香織
人は誰と一番コミュニケーションをとるのか。それは自分自身である事。考える、迷う、問う・・・全ての始まりは「こころ」から。ということが心に響きました。
そして、
「この人と、今日、言葉を交わしてよかった」
「この人の話を聞いてよかった」
「この人の話に私の魂が喜んでいる」
「この人との関係を大切にしたい」
このような人間的な出逢い・語り合い・交流により自分自身の人間性をより豊かに、より健やかにするような人間しぐさ。その基本としての「伝心力」を学びました。
スタッフ同士で残りの研修の時間をどのような気持ちで過ごしたいか。またどのような時間にしたいかを問われそれぞれが発表しました。その中でスタッフのチーム力、共感できる内容があり通じ合う心を感じました。またスタッフの気持ちの変化や、医院に対する熱い熱い気持ちに気づくことができ、本当に良い時間を過ごさせていただきました。
2011/10/11 マナー研修
今回のテーマは”思考スタイルの違い２” 広瀬 美保子
前回に続き、思考スタイルの違いを学びました。
思考スタイルは、全部で４つに分類することができますが、１つに突出しているよりは全体にバランスが取れている方がより良いようです。
大まかに申し上げると、A：理論的 B:保守的・物理的 C:独創的 D:集団的・・・といった感じで、多くの方が全てをまんべんなく網羅しているのはなかなか難しいようです。
ちなみに私は、Aだけがかなり突出しておりました。自分でもちょっと理屈っぽい性格だと自覚していたのですが、良く当たる分析テストだったのでびっくりです！
なるべく、いろんな思考スタイルを持った幅広い人間にならなければ・・・と思いました
2011/8/5 マナー研修
今回のテーマは‘思考スタイルの違い’ 明石 麻耶
研修の中で、日頃それぞれが基準創造行動を実践していること、実践することで感じた院長・スタッフへの感謝の気持ちだったり、さらにさらにと前進するためにどのようにすればよいのかお互いが感じたことを、それぞれ発表しあう時間がありました。日頃、自分が実践していることを他スタッフが見てくれていたり、感謝してくれていたりと、みんなの思いを聞くことでとても嬉しく感じました。
また、人には思考にスタイルがあり、得意な思考と不得意な思考のタイプがあるということも知りました。思考スタイルの見分け方には、その人が良く使う言葉だったり、行動などで読み取れるものだそうで、自分と関わる人や周りの人をよく観察し、その人の思考スタイルを知ることで、そのスタイルに合わせたコミュニケーションが取れ、よりスムーズにコミュニケーションが行えるということを学びました。とても興味深くおもしろい内容の研修でした。
2011/7/27 マナー研修
今回のテーマは《成果をあげる人になるために》 堺谷 萌☆
仕事とは、成果や、付加価値や、心地よさを生み出すもので、求められる成果を上げる人になるために、 １、時間を体系的に使うこと
２、 期待されてることを意識すること
３、 自分の強みから考えること
４、 常に最優先の仕事をすること
５、 手順を明確にすること
を習慣化することが大切だと学びました。研修中に今後自分はどの項目を意識するのかをスタッフ同士宣言し合い、次回までにスタッフそれぞれにしてもらって助かったことを見つけることとなりました。
今回の研修から、目標を明確にし常に意識すること。周りがしてほしいことを察知し答えられるまでやり続けたいと思いました。また期待されていることで自分は成長できるのでそのことに感謝して取り組みたいと思います！
改めて久米歯科は人間力を高められる職場だな、と実感した研修でした。
2011/6/15 マナー研修
今回のテーマは《敬語について》 大井 志津加☆
前回のひきつづきで、尊敬語・謙譲語の言葉の使い方について学びました。
一般に使われている言葉のなかで尊敬語・謙譲語の区別できるようにおさらいした後に、日々の診療の中でどのような敬語を使っているのかを書き出し皆で正しい言葉遣いができているか確認し合う事ができました。
今回、言葉遣いの見直しをすることで、心地よい話し方ができるように
一言一言意識しながら患者様とも楽しくお話ができるように心がけ気持ちのよい話し方ができるように頑張りたいと思います♪
2011/5/24 マナー研修
今回のテーマは《敬語について》 松浪 由貴☆
言葉づかいというのは❛心づかいそのもの❜ということで、尊敬語・謙譲語・などの敬語について学びました（*^_^*）
私自身丁寧に話しているつもりだった言葉が、二重敬語で誤った表現だったと気づいた場面もあり、正しい日本語で話せていないな…と反省しました。
又、❛感じのよい言葉❜や❛患者様とお話するうえで大切にしていること❜ということで、意見を出し合い院長・スタッフ皆で思いを共有することができました。
❛心のこもった言葉で話す❜ということを強く思い、患者様に安心して頂けるような言葉づかいを意識していきたいです（*^^*）
2011.05.26
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